1. Vorbemerkung
Die Parteien vereinbaren auf Wunsch der teilnehmenden Person die Teilnahme am Programm FYB Journey für einen fix definierten Zeitraum (siehe Punkt 2.4). Die teilnehmende Person erhält während dieser Zeit Zugang zu den im Vertrag beschriebenen Leistungen und Inhalten.
2. Leistungsbeschreibung FYB Journey
Das FYB Journey Programm umfasst folgende Leistungen:
2.1 Live-Gruppencalls
– Wöchentliche Online-Calls während der 6-monatigen Betreuungsphase.
– Die Termine werden im Voraus bekannt gegeben.
– Nichterscheinen berechtigt nicht zur Nachholung oder Rückerstattung.
2.2 Coaching & Betreuung über Plattform
– Möglichkeit zur schriftlichen Kommunikation mit den Coaches über die Plattform/App.
– Antwortzeit: innerhalb von 48 Stunden (Mo–Fr).
– Es besteht kein Anspruch auf 24/7-Betreuung.
2.3 Digitaler Kursbereich
– Bereitstellung des digitalen FYB Journey Kurses mit Modulen, Videos, Rezepten, einem Workbook und begleitenden Inhalten.
– Inhalte können laufend aktualisiert oder erweitert werden.
2.4 App- und Kurszugriff
– Gesamter Zugriff auf App & Kurs: 12 Monate ab Vertragsbeginn.
– Betreuung & Calls: 6 Monate ab Vertragsbeginn.
2.5
Das Angebot stellt kein Heilbehandlungs-, Diät- oder medizinisches Programm dar, sondern ein Coaching- und Bildungsangebot zur Unterstützung der Eigenverantwortung.
3. Mitwirkungspflichten der teilnehmenden Person
Die teilnehmende Person verpflichtet sich während der Laufzeit:
a) aktiv an Calls teilzunehmen
b) Inhalte umzusetzen
c) Angaben wahrheitsgemäss zu machen
d) Zahlungen fristgerecht zu leisten
e) gesundheitliche Einschränkungen mitzuteilen
f) Kommunikationswege gemäss Vertrag zu nutzen
4. Vertragsbeginn, Dauer & Ablauf
4.1 Vertragsbeginn
Der Vertrag beginnt mit Zahlung, elektronischer Bestätigung oder schriftlicher Annahme.
Das Mindestalter für die Durchführung der FYB Journey beträgt 18 Jahre.
4.2 Dauer
– Betreuung: 6 Monate
– Kurs- und App-Zugriff: 12 Monate
4.3 Ende des Zugriffs
Nach Ablauf endet der Zugriff automatisch. Eine Verlängerung kann separat erworben werden.
4.4 Nichtübertragbarkeit
Der Vertrag ist nicht auf Dritte übertragbar.
5. Nichterreichbarkeit / einseitiger Abbruch
(1) Reagiert die teilnehmende Person über mehr als 21 Tage ohne vorherige Mitteilung nicht auf Nachrichten oder erscheint nicht zu Calls, gilt dies als einseitiger Abbruch.
(2) In diesem Fall bestehen keine Ansprüche auf:
– Rückerstattung
– Verlängerung
– Nachholung
(3) Vor Eintritt kontaktiert die Anbieterin die teilnehmende Person zweimal (WhatsApp / E-Mail / Plattform). Erfolgt 7 Tage nach dem zweiten Kontaktversuch keine Rückmeldung, tritt Abs. (1) in Kraft.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1 Schweiz
Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz gelten folgende Zahlungsoptionen:
– Einmalzahlung: CHF 4’444.– bei Vertragsabschluss.
– Zahlung in 2 Raten: 2 Raten à CHF 2’222.–. Die erste Rate wird bei Vertragsabschluss fällig, die zweite Rate 30 Tage nach der ersten Zahlung.
– Zahlung in 6 Raten: 6 Raten à CHF 814.75.
– Zahlung in 8 Raten: 8 Raten à CHF 611.05.
– Zahlung in 12 Raten: 12 Raten à CHF 407.35.
6.2 Deutschland und Österreich
Für Kundinnen und Kunden aus Deutschland und Österreich gelten folgende Zahlungsoptionen:
– Einmalzahlung: CHF 4’000.– bei Vertragsabschluss.
– Zahlung in 2 Raten: 2 Raten à CHF 2’000.–. Die erste Rate wird bei Vertragsabschluss fällig, die zweite Rate 30 Tage nach der ersten Zahlung.
– Zahlung in 6 Raten: 6 Raten à CHF 733.35.
– Zahlung in 8 Raten: 8 Raten à CHF 550.–.
– Zahlung in 12 Raten: 12 Raten à CHF 366.65.
Sämtliche Preise und Zahlungen werden in Schweizer Franken (CHF) abgerechnet.
Massgebend ist die im Bestellprozess ausgewählte und bestätigte Zahlungsart.
6.3 Fälligkeit & Verzug
(1) Zahlungen sind zu den jeweils vereinbarten Fälligkeitsterminen zu leisten.
(2) Bei Raten tritt Verzug ohne erneute Mahnung ein.
(3) Bei Verzug gelten:
– Mahngebühr: CHF 20.– pro Mahnung
– Verzugszins: 5 % p. a.
– Bei mehr als zwei offenen Raten wird der gesamte Restbetrag sofort fällig.
7. Rücktritt & Widerruf
7.1
Bei Vertragsabschluss nach Gespräch kann innerhalb von 7 Tagen zurückgetreten werden. Es wird eine Aufwandspauschale von CHF 300.– erhoben.
7.2
Erfolgt der Vertragsabschluss online und wurden digitale Inhalte freigeschaltet oder die Betreuung begonnen, besteht kein Rücktritts- oder Widerrufsrecht.
7.3
Bei Vertragsauflösung durch den Coach werden für die teilnehmende Person keine Gebühren erhoben.
8. Ergebnis- und Gesundheits-Disclaimer
(1) Es wird ausdrücklich kein bestimmter Erfolg geschuldet (z. B. Gewichtsveränderung, Leistungssteigerung, psychische Veränderung).
(2) Das Programm ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung.
(3) Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
(4) Die teilnehmende Person versichert, gesundheitlich geeignet zu sein.
(5) Das Angebot stellt kein Heilbehandlungs-, Diät- oder medizinisches Programm dar, sondern ein Coaching- und Bildungsangebot zur Unterstützung der Eigenverantwortung.
9. Haftung
(1) Die Anbieterin haftet ausschließlich für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
(2) Ausgeschlossen sind insbesondere Ersatzansprüche für:
– gesundheitliche Schäden
– wirtschaftliche Schäden
– indirekte Schäden
– Folgeschäden
– entgangenen Nutzen
(3) Kein Anspruch besteht bei persönlicher Nichterfüllung (z. B. fehlende Umsetzung, Zeitmangel, Motivation).
10. Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche Inhalte (z. B. Rezepte, Module, Texte, Videos, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Die teilnehmende Person erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zu privaten Zwecken.
(3) Verboten sind insbesondere:
– Weitergabe
– Veröffentlichung
– Upload auf fremde Plattformen
– kommerzielle Nutzung
(4) Verstösse können zivilrechtlich verfolgt werden.
11. Medien & Kommunikation
(1) Die Anbieterin darf Chat- oder Feedbackausschnitte anonymisiert für Marketingzwecke verwenden.
(2) Veröffentlichung von Fotos/Videos erfolgt ausschliesslich mit ausdrücklicher Zustimmung.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss Schweizer Datenschutzrecht verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
13. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen bedürfen der Schriftform.
(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.
(3) Es gilt Schweizer Recht.
(4) Gerichtsstand ist Zürich (Schweiz).
14. Anhänge – Haftungsausschlusserklärung
Haftungsausschlusserklärung:
Die Haftungsausschlusserklärung gilt als fester Bestandteil des vorliegenden Vertrages.
1. Gesundheitliche Eignung
Die teilnehmende Person bestätigt, gesundheitlich in der Lage zu sein, Trainings- und Ernährungspläne umzusetzen. Bei Unsicherheit wurde vor Beginn eine ärztliche Abklärung empfohlen.
2. Eigenverantwortung
Die Umsetzung von Trainings- und Ernährungsplänen erfolgt in eigener Verantwortung. Die Anbieterin kann keine individuellen gesundheitlichen Reaktionen oder Verletzungen verhindern.
3. Ernährung & Unverträglichkeiten
Die teilnehmende Person ist verantwortlich für die Prüfung von Unverträglichkeiten, Allergien und gesundheitlichen Einschränkungen im Zusammenhang mit Lebensmitteln, Rezepten oder Supplementen.
4. Training & Belastung
Bei körperlichen Übungen oder Trainingsplänen kann es zu Belastungen des Bewegungsapparates kommen. Die Anbieterin haftet nicht für Verletzungen infolge falscher Ausführung oder Überbelastung.
5. Kein medizinischer Anspruch
Das Programm ersetzt keine medizinische, therapeutische oder physiotherapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnose-, Therapie- oder Heilversprechen abgegeben.
6. Keine Erfolgsgarantie
Konkrete Ergebnisse (z. B. Gewichtsveränderung, Leistungssteigerung, Körperformung) werden nicht garantiert.
7. Versicherung
Die teilnehmende Person bestätigt, gegen Unfall und gesundheitliche Schäden ausreichend versichert zu sein. Ist dies nicht der Fall, erfolgt die Teilnahme auf eigenes Risiko.
8. Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nicht für gesundheitliche, physische oder wirtschaftliche Schäden, die infolge der Umsetzung von Trainings- oder Ernährungsplänen entstehen können. Eine Haftung der Anbieterin für Schäden, die nicht im Zusammenhang mit der Umsetzung der Trainings- oder Ernährungspläne stehen, ist ausgeschlossen.